Politique de Confidentialité
Votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles chez antharoxstudio.
1. Informations Générales
Cette politique de confidentialité décrit comment antharoxstudio ("nous", "notre", "la société")
collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez
nos services d'analyse financière avancée. En tant que plateforme spécialisée dans les
techniques d'analyse financière, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à
protéger vos données conformément aux lois canadiennes en vigueur, notamment la Loi sur
la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Cette politique s'applique à tous nos services, programmes d'apprentissage et
interactions avec nos utilisateurs. Elle a été mise à jour pour refléter nos pratiques
actuelles et les exigences réglementaires de 2025.
2. Collecte des Données
2.1 Types de Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse
financière et améliorer votre expérience d'apprentissage :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré), préférences de compte
- Données d'utilisation : historique de navigation, temps passé sur la plateforme, modules consultés
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies
- Données de performance : résultats aux évaluations, progression dans les programmes
2.2 Méthodes de Collecte
Nous recueillons ces informations de plusieurs façons : directement lorsque vous créez un
compte ou remplissez nos formulaires, automatiquement grâce aux technologies de suivi
pendant votre utilisation de nos services, et indirectement par l'intermédiaire de
partenaires tiers autorisés pour l'amélioration de nos services éducatifs.
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services
d'analyse financière et selon les finalités suivantes :
| Finalité | Description | Base Légale |
|---|---|---|
| Fourniture des services | Accès aux programmes d'apprentissage, suivi de progression | Exécution du contrat |
| Communication | Notifications importantes, support technique | Intérêt légitime |
| Amélioration des services | Analyse d'usage, développement de nouveaux contenus | Intérêt légitime |
| Conformité légale | Respect des obligations réglementaires | Obligation légale |
4. Partage et Divulgation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons
partager certaines informations dans les circonstances suivantes :
Partenaires de service : Nous travaillons avec des prestataires
techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse et le support client.
Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent
utiliser vos données que selon nos instructions.
En cas d'obligations légales, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations aux
autorités compétentes. Nous vous informerons de toute demande de ce type, sauf si la loi
nous l'interdit. Dans le cadre de nos activités au Canada, nous respectons
scrupuleusement les exigences du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures
de sécurité robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé,
altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise un chiffrement de
niveau bancaire pour toutes les transmissions de données.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé avec chiffrement des bases de données
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de récupération
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
6. Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits importants concernant
vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant
:
6.1 Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à
votre sujet. Nous fournirons ces informations dans un format lisible et compréhensible
dans les 30 jours suivant votre demande.
6.2 Droit de Rectification
Si vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez
demander leur correction. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les plus
brefs délais.
6.3 Droit de Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos
obligations légales de conservation. Nous vous informerons des données qui ne peuvent
être supprimées et des raisons de cette conservation.
6.4 Droit de Portabilité
Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par
machine, ou de les transférer directement à un autre service lorsque cela est
techniquement possible.
7. Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins
pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de rétention standard :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
- Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
- Données de facturation : 7 ans pour se conformer aux exigences fiscales
- Données de support : 2 ans après la résolution du dernier ticket
- Données analytiques : 2 ans sous forme anonymisée
8. Transferts Internationaux
Bien que nous soyons basés au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent
être situés dans d'autres pays. Lorsque nous transférons vos données à l'extérieur du
Canada, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos
informations conformément aux normes canadiennes.
Tous les transferts internationaux sont effectués uniquement vers des pays offrant un
niveau de protection adéquat ou dans le cadre d'accords contractuels spécifiques
garantissant la protection de vos données.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience
sur notre plateforme. Ces outils nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser
l'utilisation de nos services et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait
limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous utilisons uniquement des
cookies essentiels au fonctionnement de nos services et des cookies d'analyse pour
améliorer nos programmes éducatifs.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter
les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de
tout changement important par e-mail ou par un avis sur notre plateforme au moins 30
jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de
nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de
ce document.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
antharoxstudio
57 Chemin du Bouton d'Or
Sainte-Anne-des-Lacs, QC J0R 1B0, Canada
Téléphone : +1 250 519 3040
E-mail : info@antharoxstudio.sbs
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025